加拿大心理學家豪斯認為，領導者的行為只有在幫助部屬制定他們的計劃時才會被部屬接受。

以偏概全是主體在缺乏充分根據的情況下對態(tài)度對象持有的公平態(tài)度。

人際關系偽裝型的人通常表現(xiàn)為喜怒哀樂不露聲色。

人際關系克制型的人通常表現(xiàn)為謹慎小心、戒備心強，注意保護自己。

德西效應是指內感報酬抵消了外加報酬的現(xiàn)象。