多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩種溝通是()。

A.對(duì)外溝通
B.內(nèi)部溝通
C.上下溝通
D.顧客溝通


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1.多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩個(gè)基本點(diǎn)是()。

A.顧客滿(mǎn)意
B.產(chǎn)品合格
C.持續(xù)改進(jìn)
D.服務(wù)至上

2.多項(xiàng)選擇題GB/T19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪幾部分()

A.GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
B.GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C.GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
D.ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

5.多項(xiàng)選擇題工程項(xiàng)目質(zhì)量管理有以下哪些特點(diǎn):()

A.工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多;
B.影響工程項(xiàng)目質(zhì)量因素多;
C.工程項(xiàng)目管理難度較大;
D.工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性。

最新試題

凡屬“見(jiàn)證點(diǎn)”的施工作業(yè),如重要部位、特種作業(yè)等,施工方必須在開(kāi)始前24小時(shí),書(shū)面通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)到位旁站,見(jiàn)證施工作業(yè)過(guò)程。()

題型:判斷題

凡屬“待檢點(diǎn)”的施工作業(yè),如隱蔽工程等,施工方必須在完成自檢的基礎(chǔ)上,提前通知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,才能進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。()

題型:判斷題

吊頂內(nèi)的吊筋不能與機(jī)電、通風(fēng)管道和固定件相接處或連接。()

題型:判斷題

因施工方對(duì)施工圖紙的某些要求不甚明白,或圖紙內(nèi)部存在某些矛盾,施工方必須以技術(shù)核定單的方式向建設(shè)單位提出,送報(bào)設(shè)計(jì)單位確認(rèn)。()

題型:判斷題

為了防止地面匯水倒坡,廚房間地面應(yīng)比走廊及其他室內(nèi)地面低50mm。()

題型:判斷題

對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,未經(jīng)監(jiān)理工程師(或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)檢查認(rèn)可,不得進(jìn)行下道工序施工。()

題型:判斷題

在墻面和地面相交的陰角處,出地面管道根部和地漏周?chē)?,?yīng)先做防水附加層。()

題型:判斷題

廁浴間防水層施工完畢,檢查防水隔離層應(yīng)采用潑水方法,蓄水前臨時(shí)堵嚴(yán)地漏或排水口部位,確認(rèn)無(wú)滲漏時(shí)再做保護(hù)層或面層。()

題型:判斷題

裝飾裝修工程質(zhì)量管理中實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有利于保護(hù)供需雙方的利益。()

題型:判斷題

如果墻身和地面滲漏嚴(yán)重,需將面層及防水層全部鑿除,重新做找平層、防水層、面層。()

題型:判斷題