A.穩(wěn)定性
B.多疑性
C.內(nèi)隱性
D.興奮性
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A.喜歡家庭氣氛
B.愿意接觸外國居民
C.喜歡日光浴
D.旅游安排只準(zhǔn)備基本項(xiàng)目（交通工具和飯店）
A.自尊、敏感
B.生活習(xí)慣完全是居住國特點(diǎn)
C.喜歡購買土特產(chǎn)
D.走親訪友
A.發(fā)車及抵達(dá)時(shí)間
B.舒適程度
C.車上服務(wù)人員態(tài)度
D.娛樂項(xiàng)目是否豐富
A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足
A.X理論
B.Y理論
C.管理系統(tǒng)理論
D.管理方格理論
最新試題
旅游者的情緒情感分哪幾類？
（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
旅游距離和時(shí)間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時(shí)間對旅游行為的激勵(lì)作用。
一個(gè)個(gè)體對個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對象的看法和評價(jià)是指態(tài)度的（）成分。
個(gè)性
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
旅游目標(biāo)價(jià)值，是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。