名詞解釋人際關系
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1.名詞解釋案例法
2.多項選擇題領導藝術的心理依據(jù)有（）。
A.“服從權威”心理
B.模仿心理
C.“官本位”心理
D.暗示心理
3.多項選擇題理智性對抗挫折的行為有（）。
A.“阿Q精神”
B.另辟蹊徑
C.無動于衷
D.堅持
4.多項選擇題心理健康的標準有（）。
A.正確認識自我
B.較好地適應環(huán)境
C.過度表達和控制自己的情緒
D.特立獨行，不受世俗規(guī)范約束
5.多項選擇題旅游者購物的動機有（）。
A.求便宜動機
B.求實用動機
C.求利動機
D.饋贈性動機
最新試題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。
題型：多項選擇題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項選擇題
旅游者的情緒情感分哪幾類？
題型：問答題
提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。
題型：判斷題
改善人際關系的方法有哪幾類？
題型：問答題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應措施的意志特點。
題型：判斷題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
題型：單項選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）
題型：單項選擇題