康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營具有重要的意義。