飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

職工代表大會無須定期召開。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。