單項(xiàng)選擇題采取預(yù)防措施和主要目的是:()

A.對(duì)不合格加以分析處理
B.消除不合格的原因
C.消除潛在不合格的原因
D.對(duì)糾正措施的有效性加以驗(yàn)證


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪些文件必須提交管理評(píng)審:()

A.審核結(jié)果
B.顧客投訴
C.糾正和預(yù)防措施
D.上述全部

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客滿意度測(cè)量的方法可以通過(guò):()

A.調(diào)查表
B.電話
C.走訪
D.上述都可以

3.單項(xiàng)選擇題下列何種活動(dòng)不一定需要進(jìn)行記錄:()

A.管理評(píng)審
B.采購(gòu)
C.搬運(yùn)、包裝
D.內(nèi)部質(zhì)量審核

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則由()制訂.

A.各部門經(jīng)理
B.總公司最高管理者
C.業(yè)務(wù)員
D.公司文件中規(guī)定的人員

5.單項(xiàng)選擇題下列哪些屬于顧客溝通的范圍:()。

A.產(chǎn)品信息
B.合同或訂單的處理
C.顧客反饋
D.上述都是

最新試題

當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理屜級(jí)和管理寬度之間存在著一種關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種方法和工具可以用于整個(gè)組織,直觀跟蹤和圖解組織的運(yùn)作方式,以幫助組織準(zhǔn)確了解過(guò)程()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依據(jù)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法,禁止()認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核準(zhǔn)備階段文件化信息評(píng)審一般可不包括以下的內(nèi)容()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析,通常使用的方法為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基于過(guò)程的審核特征不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和過(guò)程設(shè)計(jì)階段,對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件、工序逐一進(jìn)行分析,找出潛在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不是審核報(bào)告中包括的內(nèi)容有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證明,承擔(dān)證明責(zé)任的范圍,要在認(rèn)證文件或證書上準(zhǔn)確表述。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題