飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。