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賓客不愿祥實登記有關(guān)信息,可拒絕其入住。()
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在搬運賓客私人物品時為節(jié)約時間,可由服務(wù)員一個人完成。()
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客房超額預(yù)訂是指飯店在訂房快要滿的情況下,再適當(dāng)增加訂房的數(shù)量,以彌補(bǔ)少數(shù)客人臨時取消預(yù)訂而出現(xiàn)的客房閑置。()
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