判斷題旅行社從事的旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招攬，接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。
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1.多項選擇題可供企業(yè)選擇的目標市場策略主要有（）。
A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性
2.多項選擇題企業(yè)的公共關(guān)系，策略分（）個層次。
A.公共關(guān)系宣傳
B.公共關(guān)系活動
C.公共關(guān)系拉攏
D.公共關(guān)系意識
3.多項選擇題在旅游接待過程中，行李差錯主要包括哪幾種情況（）。
A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯接
D.行李破損
4.多項選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式（）。
A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折
5.多項選擇題旅游中間商的類型主要有（）。
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
最新試題
旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
題型：判斷題
分散經(jīng)營風險的主要做法有（）
題型：多項選擇題
旅行社無法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
題型：判斷題
旅游B2B（Business to Business）是指進行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商品交易的過程。
題型：判斷題
集中采購大多屬于遠期預(yù)定，而遠期預(yù)定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
題型：判斷題
在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
題型：判斷題
旅行社對企業(yè)電子商務(wù)，簡稱B2C。
題型：判斷題
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
題型：判斷題
分散采購大多屬于遠期預(yù)定，而遠期預(yù)定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
題型：判斷題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
題型：判斷題