A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.程序化
C.個性化
D.人性化
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A.航空交通服務(wù)采購
B.鐵路交通服務(wù)采購
C.公路交通服務(wù)采購
D.水運(yùn)交通服務(wù)采購
A.無選擇性市場策略
B.半選擇性市場策略
C.選擇性市場策略
D.集中性市場策略
A.旅行社生產(chǎn)專業(yè)化程度
B.旅行社組織設(shè)計部門化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社組織營銷策略化
A.服務(wù)與物質(zhì)產(chǎn)品并存
B.質(zhì)量價格與時間價格并存
C.不可替代性
D.異地性
E.壟斷性
A.問候電話
B.書信往來
C.顧客見面會
D.意見征詢單
最新試題
成本費(fèi)用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）
旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商品交易的過程。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù)，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。