單項(xiàng)選擇題在介紹客戶和領(lǐng)導(dǎo)互相認(rèn)識時(shí),我們應(yīng)該優(yōu)先介紹誰?()
A.客戶
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.都可以
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1.單項(xiàng)選擇題作為銷售人員,我們在介紹自己時(shí),如何能讓用戶第一時(shí)間記住自己?()
A.介紹單位名字
B.介紹自己的職位
C.介紹自己的名字
D.介紹單位+職位+自己的名字
2.單項(xiàng)選擇題職場中,向客戶介紹與自己平級的同事時(shí),我們遵循的原則是()。
A.用同事的外號稱呼介紹
B.用更高級別的稱呼介紹
C.用低于自己級別的稱呼介紹
D.用與自己平級的稱呼介紹
3.單項(xiàng)選擇題下列哪種自我介紹的方式,會給人一種不熱情的感覺?()
A.我姓王
B.我是王老師/經(jīng)理
C.請叫我小王
D.免貴姓王
4.單項(xiàng)選擇題與他人握手時(shí),我們需要顛幾下,顯得自信又尊重對方?()
A.一下
B.兩下
C.三下
D.四下
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
在傳遞一個信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題