問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

商務溝通中勸導的方法有（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

在傳遞一個信息時，是由（）

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）

正確提出請求的正確的要點是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。