單項選擇題下面有關(guān)“員工主心骨”角色所需的技能和素質(zhì)的描述中，錯誤的是（）

A.要懂得薪酬設(shè)計的原理
B.有矛盾管理和沖突管理的能力
C.需要理解公司文化和價值觀，有溝通能力
D.懂得促進組織發(fā)展所需要的各種激勵理論、組織發(fā)展工具、訓(xùn)練技巧、咨詢技巧等


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1.單項選擇題下面關(guān)于薪酬戰(zhàn)略的描述中，錯誤的是（）

A.薪酬福利戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢是有設(shè)法盡量少的投入轉(zhuǎn)為多投入非經(jīng)濟性的報酬
B.在激勵人時錢只是保健因素，而非現(xiàn)金的東西才是激勵因素
C.用薪酬激勵一個員工的時候，更有效的是用非經(jīng)濟型的因素。
D.薪酬戰(zhàn)略是指使得薪酬在市場中處于領(lǐng)先水平，此后不盲目的漲工資，更多改善非經(jīng)濟型因素

4.單項選擇題有關(guān)平衡記分卡的描述錯誤的是（）

A.平衡記分卡通常用的四個方面是：財務(wù)、市場、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
B.平衡記分卡的原理是企業(yè)只有在四個方面、內(nèi)外部分實現(xiàn)了平衡，才能持續(xù)發(fā)展。
C.人力資源部在平衡記分卡應(yīng)用中的是：列出四個方面的指標(biāo)，并從眾多指標(biāo)中選出本期所需要的確定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵指標(biāo)。
D.績效考核應(yīng)該依據(jù)平衡記分卡原則，采用KPI方法。

5.單項選擇題企業(yè)培訓(xùn)時要充分利用“暈輪效應(yīng)”的含義是：（）

A.公司管理層上下要不斷的強調(diào)培訓(xùn)是對員工的最大投資
B.多次強調(diào)在實踐中使用培訓(xùn)學(xué)到的技能和知識。
C.反復(fù)強調(diào)與企業(yè)相比，員工從培訓(xùn)中獲得收益更大。
D.以上三種說法都是它的含義。