單項選擇題顧客管理實際上是()的一部分。
A.營銷管理
B.自我管理
C.情感管理
D.工程管理
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1.判斷題建立會員制是發(fā)展新會員的策略。
4.單項選擇題在不滿意的顧客中,產(chǎn)生抱怨的顧客僅占百分之幾?()
A.1
B.2
C.4
D.5
5.單項選擇題獲取一個新顧客的成本是留住一個老顧客的成本的幾倍?()
A.0.5
B.2.0
C.3.0
D.5.0
最新試題
作為可獲得的廉價植物性蛋白來源,雞蛋在全世界都是基本食物。
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餓了么的有菜業(yè)務(wù),是自營B2B食材配送業(yè)務(wù)。
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題型:判斷題