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單項選擇題以“互聯(lián)網(wǎng)＋營銷服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)＋配電運檢”為支撐，推廣應(yīng)用（）移動業(yè)務(wù)終端，實現(xiàn)客戶服務(wù)、低壓配網(wǎng)運維日常業(yè)務(wù)的智能化管理、可視化監(jiān)控和信息化調(diào)度。

A.包村電工
B.供電所長
C.營銷員
D.臺區(qū)經(jīng)理

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1.單項選擇題若干個工作地點相鄰的臺區(qū)經(jīng)理組成供電服務(wù)小組，以小組為單元劃分農(nóng)村供電服務(wù)網(wǎng)格，由（）統(tǒng)籌安排工作任務(wù)，實施供電服務(wù)網(wǎng)格化管理。

A.綜合
B.營業(yè)班
C.業(yè)擴(kuò)班
D.配電營業(yè)班

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2.單項選擇題臺區(qū)經(jīng)理嚴(yán)格遵循（），客戶服務(wù)響應(yīng)和搶修工單的派發(fā)、處置按照“就近響應(yīng)、協(xié)同跟進(jìn)、現(xiàn)場對接、共同處置”原則組織實施，將管理末端轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)前端，切實發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理在供電服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。

A.“臺區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制”
B.“供電所長負(fù)責(zé)制”
C.“首問負(fù)責(zé)制”、“首到責(zé)任制”
D.“包村電工負(fù)責(zé)制”

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3.單項選擇題供電所配電營業(yè)班（外勤）人員全面實行集農(nóng)村低壓配電運維、設(shè)備管理、臺區(qū)營銷管理和客戶服務(wù)于一體的“臺區(qū)經(jīng)理制”，每個臺區(qū)配備臺區(qū)經(jīng)理，形成以（）為基礎(chǔ)的農(nóng)村供電服務(wù)新機(jī)制。

A.“營銷經(jīng)理制”
B.“臺區(qū)經(jīng)理制”
C.“業(yè)務(wù)經(jīng)理制”
D.“大堂經(jīng)理制”

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4.單項選擇題（）主要負(fù)責(zé)配電設(shè)施巡視、運維檢修、故障搶修及裝表接電、用電檢查、計量和用電信息采集設(shè)備運維、核（補）抄和催費、客戶用電現(xiàn)場咨詢、停電通知；安全用電管理和電力設(shè)施保護(hù)；設(shè)施設(shè)備以及客戶信息管理和維護(hù)；屬地協(xié)調(diào)等現(xiàn)場工作。

A.綜合班
B.配電營業(yè)班
C.營業(yè)班
D.業(yè)擴(kuò)班

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5.單項選擇題（）主要負(fù)責(zé)供電所綜合管理、所務(wù)管理等綜合性工作及營業(yè)廳業(yè)務(wù)咨詢與受理、三庫（表庫、備品備件庫、工器具庫）管理、供用電合同管理、系統(tǒng)監(jiān)控和分析等所內(nèi)工作。

A.綜合班
B.配電班
C.營業(yè)班
D.營業(yè)廳

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