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單項選擇題

TAG是（）的簡稱。

A.電子標簽
B.射頻技術
C.條形碼
D.電子數(shù)據(jù)交換

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單項選擇題

在物流服務過程質量中，最基本的是（）。

A.承諾質量
B.物品保護質量
C.溝通質量
D.響應質量

單項選擇題

全面質量管理的基本組織是（）。

A.自我管理小組
B.質監(jiān)部門
C.質量管理小組
D.全體員工

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