無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機(jī)。

專業(yè)技術(shù)人員常見的心理障礙的種類（）

在心臟病患者中，（）性格達(dá)到90%。

情商不可測。

“路遙知馬力，日久見人心”，是對（）的認(rèn)知。

提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，人類的健康壽命問題40%在于遺傳和生存環(huán)境，60%取決于良好健康的生活方式。

美國心理學(xué)家詹姆斯將自我劃分為（）。

下面哪句話表述正確？（）

樹立合理的信念主要有以下方法：（）。