單項選擇題

下面關(guān)于客戶滿意的認(rèn)識，正確的一項是（）

A.客戶滿意與利潤目標(biāo)是沖突的
B.客戶滿意以信息為支撐
C.強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心
D.客戶滿意是靜態(tài)的

微信掃碼免費搜題