單項選擇題處理及時率是在規(guī)定的時限內(nèi)完成用戶查詢資料檢索的次數(shù)與查詢總次數(shù)的()。
A、總和
B、差值
C、平均值
D、比值
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題應(yīng)答及時率是話務(wù)臺在規(guī)定時限內(nèi)應(yīng)答用戶的次數(shù)與呼入總次數(shù)的()。
A、總和
B、差值
C、比值
D、平均值
2.單項選擇題話務(wù)應(yīng)答及時率指標(biāo)百萬門以下局應(yīng)大于()。
A、80%
B、90%
C、95%
D、98%
3.單項選擇題第二代蜂窩式移動通信網(wǎng)為()系統(tǒng),頻譜利用率高,可提高系統(tǒng)容量。
A、模擬
B、數(shù)字
C、語音
D、數(shù)據(jù)
4.單項選擇題業(yè)務(wù)臺的話務(wù)量統(tǒng)計,有()統(tǒng)計方式。
A、2種
B、3種
C、4種
D、5種
5.單項選擇題某月全臺查詢總次數(shù)為1395000,在規(guī)定時限內(nèi)為用戶查詢1283410,本月的應(yīng)答及時率為()。
A、89%
B、91%
C、92%
D、94%
最新試題
電話的英文單詞是()。
題型:單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是()。
題型:單項選擇題
Digital Television的意思是()。
題型:單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是()。
題型:單項選擇題
LCD-colour TV的意思是()。
題型:單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是()。
題型:單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項選擇題
電話通信是一個電話終端對另一個電話終端的通信,因此它屬于()通信的范疇。
題型:單項選擇題
音箱的英文表示是()。
題型:單項選擇題
用戶特性的英文表示是()。
題型:單項選擇題