單項選擇題只有當市電中斷或低于（）時，UPS電源才會向負載提供穩(wěn)壓、穩(wěn)頻的交流電。
A、120V
B、170V
C、220V
D、380V
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1.單項選擇題話務質量管理的目的是通過嚴格的（）和監(jiān)督，確保話務管理工作的進行。
A、束縛
B、約束
C、制度
D、控制
2.單項選擇題將“老師批評了我們”改寫成“被”字句，正確的一項是：（）。
A、老師把我們批評了。
B、我們把老師批評了。
C、我們被老師批評了。
D、老師被我們批評了。
3.單項選擇題UPS電源的一個重要性能指標是（）。
A、輸出電壓
B、輸出功率
C、輸出電流
D、轉換時間
4.單項選擇題在清洗鍵盤鍵帽下方的灰塵時，一定要使用（）。
A、純凈水
B、肥皂水
C、無水酒精
D、碘酒
5.單項選擇題話務質量管理的內容是：通過質量控制，監(jiān)督檢查話務工作的（）、設備運行質量和服務質量，不斷提高話務業(yè)務的工作質量和服務質量。
A、日常維護
B、資料記錄
C、障礙記錄
D、工作日志