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客戶若需使用EMS業(yè)務(wù)只能通過撥打EMS“11185”服務(wù)電話,即有專人專車上門收寄。
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郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理需要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí),不需當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,不需對(duì)相關(guān)個(gè)人的公民身份信息進(jìn)行核查。
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對(duì)需要核對(duì)有效實(shí)名證件的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)證件為身份證,客戶所持為臨時(shí)身份證,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后,在憑條上批注證件類型,經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后再予辦理業(yè)務(wù)。
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國(guó)際函件資費(fèi)按寄遞方式分為航空小包資費(fèi)、空運(yùn)水陸路函件資費(fèi)、水陸路函件資費(fèi)三種。
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現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),是指客戶將資金通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)轉(zhuǎn)入郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬戶的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
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電子對(duì)賬單,是指郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以電子郵件的方式向客戶預(yù)留的電子郵箱發(fā)送的對(duì)賬單。
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客戶辦理基金申購交易必須采取填單方式。
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個(gè)人外幣賬戶按外匯資金屬性分為外匯結(jié)算賬戶、資本項(xiàng)目賬戶及外匯儲(chǔ)蓄賬戶。
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中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)全國(guó)的反洗錢監(jiān)督管理工作。
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卡折合一戶撤銷存折時(shí),存折內(nèi)頁可加蓋“作廢”戳記交客戶留存。在收回的就存折封二上加蓋“存折內(nèi)頁由儲(chǔ)戶本人保存”戳記,日終上繳事后監(jiān)督。
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《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí),根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿,可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
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