現(xiàn)場堪察時，對于申請新裝、增容用電的非居民客戶應(yīng)（）

充換電網(wǎng)絡(luò)重大服務(wù)事件主要包括（）

屬于高壓新裝的業(yè)務(wù)受理的工作內(nèi)容有（）

客戶需要新裝或增容申請時，在受理人員審查了有關(guān)資料以后，還應(yīng)填寫用電申請書，用電申請書一般分為（）

客戶向地市公司集體越級投訴的供電服務(wù)事件，屬于供電服務(wù)突發(fā)事件的（）

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有（）

收費高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費員心情焦躁，正確的應(yīng)對方式是（）

電能替代鼓勵優(yōu)先利用清潔電能（）進行替代。

客戶用電申請如有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量，客戶應(yīng)在竣工檢驗前提交（）

（）協(xié)調(diào)具有較強的動態(tài)性和開放性。