屬于高壓新裝的業(yè)務(wù)受理的工作內(nèi)容有（）

（）應(yīng)做到合理授權(quán)、及時(shí)溝通、以激勵(lì)為主適度批評(píng)。

充換電網(wǎng)絡(luò)重大服務(wù)事件主要包括（）

現(xiàn)場(chǎng)勘察工作中，對(duì)申請(qǐng)?jiān)鋈莸目蛻簦瑧?yīng)核實(shí)客戶（）

需辦理（）的客戶，若在申請(qǐng)階段暫不能提供，可先行受理。

某客戶申請(qǐng)用電，負(fù)荷對(duì)電網(wǎng)電能質(zhì)量有影響，則應(yīng)書(shū)面告知（）

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有（）

地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)直接面向客戶，所以重點(diǎn)在地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)建設(shè)（）

客戶需要新裝或增容申請(qǐng)時(shí)，在受理人員審查了有關(guān)資料以后，還應(yīng)填寫(xiě)用電申請(qǐng)書(shū)，用電申請(qǐng)書(shū)一般分為（）

收費(fèi)高峰期營(yíng)業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）