電子銀行業(yè)務．是指銀行業(yè)金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及銀行為特定自助服務設施或消費者建立的公用網絡．向消費者提供的銀行服務。

普惠金融是指立足機會平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則．以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務。

下列關于定活兩便儲蓄存款、個人通知存款計結息說法正確的有（）。

《中國銀行業(yè)金融機構企業(yè)社會責任指引》從（）三個方面對銀行業(yè)金融機構應該履行的企業(yè)社會責任進行了闡述，并對銀行業(yè)金融機構履行企業(yè)社會責任的管理機制和制度提出了建議。

（）指在理財產品運作過程中，因未能遵循法律、規(guī)則和準則的要求，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失的風險。

銀行應及時準確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令，對于以下（）情況，銀行不承擔任何責任。

G20金融消費者保護十項基本原則中的競爭原則是指國內和國際市場應努力為消費者提供更多的金融服務，促進金融服務機構提供具有競爭力的產品，加強創(chuàng)新，確保高質量服務；應當使消費者能夠以比較低的成本，獲取金融產品和金融服務機構的相關信息，以進行比較和選擇。

銀行對代收代付業(yè)務消費者的主要義務包括（）。

金融消費者面臨著無處不在的風險，而且隨著金融產品風險性的提高和金融市場演變的提速，金融消費者權益保護的難度也在增加，亟待提高金融消費者自身素質以增強自我保護能力。

銀行對消費者的主要義務中銀行必須以明確的格式、內容、語言，對其提供的產品或服務向消費者進行充分的信息披露和風險揭示屬于（）義務。