單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,接到客戶投訴或舉報(bào)時(shí),應(yīng)向客戶()。

A.致敬
B.致謝
C.致歉
D.問(wèn)候


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1.單項(xiàng)選擇題空心杯轉(zhuǎn)子交流測(cè)速發(fā)電機(jī)勵(lì)磁繞組產(chǎn)生()。

A.頻率不同的交流電
B.頻率相同的交流電
C.直流電
D.電勢(shì)為零

2.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,接到客戶電話報(bào)修時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.詳細(xì)詢問(wèn)客戶地址
B.詳細(xì)詢問(wèn)客戶姓名
C.詳細(xì)詢問(wèn)故障情況
D.詳細(xì)詢問(wèn)客戶電話

5.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定電話服務(wù)應(yīng)做到()

A.及時(shí)、方便、高效
B.暢通、及時(shí)、高效
C.暢通、方便、及時(shí)
D.暢通、方便、高效

最新試題

由555定時(shí)器組成的多諧振蕩器只有直接置0端接()時(shí),才可輸出矩形脈沖。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直流調(diào)速系統(tǒng)中磁場(chǎng)回路缺相,應(yīng)檢查()電源板的數(shù)據(jù)是否正確,再檢查各有關(guān)的二極管與熔斷器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可以編譯匯編語(yǔ)言程序的軟件有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電網(wǎng)供電時(shí),()的效率最差。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)()所造成的擾動(dòng),電壓負(fù)反饋也無(wú)法克服。

題型:多項(xiàng)選擇題

電壓負(fù)反饋調(diào)速系統(tǒng)中一般還設(shè)有()來(lái)防止觸發(fā)脈沖超出移相范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí),需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當(dāng)壓差過(guò)小時(shí),說(shuō)明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

串級(jí)調(diào)速系統(tǒng)可有效地降低電耗,它的調(diào)速范圍一般可達(dá)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于中高頻淬火設(shè)備特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三速電動(dòng)機(jī)是在雙速電動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,在三速電動(dòng)機(jī)的定子槽內(nèi)安放兩套繞組,分別是()。

題型:多項(xiàng)選擇題