A.擴(kuò)展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
B.限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；擴(kuò)展型解決問題行為或限制型解決問題行為
C.擴(kuò)展型解決問題行為或限制型解決問題行為；限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
D.擴(kuò)展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；擴(kuò)展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
通貨膨脹是宏觀經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要因素，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響也很大。以下關(guān)于通貨膨脹對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響的說法中，正確的是（）。
①一旦政府加息，很多客戶可能選擇退保或終止繳費(fèi)
②通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
③通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)投資收益下滑
④通貨膨脹會(huì)影響社會(huì)購(gòu)買力，抑制人身保險(xiǎn)需求
⑤通貨膨脹可能使保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況陷入困境
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法是SWOT法，分析圖如下所示：
則I、II、III、IV類營(yíng)銷環(huán)境下保險(xiǎn)公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略分別是（）。
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略
A.規(guī)劃、機(jī)會(huì)、制度、員工、信息、資源、共同價(jià)值觀
B.戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)、制度、員工、技術(shù)、資源、企業(yè)文化觀
C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、員工、技術(shù)、風(fēng)格、共同價(jià)值觀
D.規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、制度、員工、信息、風(fēng)格、企業(yè)文化觀
A.①②④
B.①②⑤
C.①③④
D.①③⑤
最新試題
某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購(gòu)）、索取詳情（產(chǎn)生商機(jī)）、光顧企業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營(yíng)銷屬于（）。
從根本上說，人身保險(xiǎn)營(yíng)銷就是服務(wù)營(yíng)銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說法錯(cuò)誤的是（）。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷渠道時(shí)，通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①?gòu)V告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
直接營(yíng)銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷渠道的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。