單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司因前期經(jīng)營(yíng)不善,擬縮減業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,撤銷(xiāo)原有的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),該公司人力資源管理部門(mén)必須著手相關(guān)人員安置等工作,下列哪項(xiàng)不屬于當(dāng)前急需完成的工作?()

A.采取收縮策略,以一種和平、穩(wěn)定且代價(jià)較小的方式將冗余人力剝離出組織
B.提高在組織精簡(jiǎn)和裁員后留下來(lái)的員工士氣
C.將留下的員工收入與組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,縮小固定薪酬部分,擴(kuò)大浮動(dòng)薪酬部分,以鼓勵(lì)員工與公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
D.做好縮減人員后的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)工作重點(diǎn)在于文化整合和價(jià)值觀統(tǒng)一,側(cè)重于新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)以及如何解決沖突


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于直線職能制組織結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),以下說(shuō)法正確的是()。

A.由于直線職能制組織結(jié)構(gòu)直接轉(zhuǎn)變到事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)可能意味著變革幅度較大,風(fēng)險(xiǎn)較高,因此一些壽險(xiǎn)公司往往采取過(guò)渡方式,即準(zhǔn)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)是我國(guó)人壽公司傳統(tǒng)的組織架構(gòu),層次上通常劃分為總公司、省分公司、地市分公司、縣區(qū)支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部五個(gè)管理層級(jí),實(shí)行較高程度的集權(quán)式管理
C.在準(zhǔn)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)下,總部集中決策,事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng),對(duì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行垂直管理,因此二者在管理權(quán)限和管控體系方面差異不大
D.壽險(xiǎn)公司在設(shè)立之初確定一種組織結(jié)構(gòu)后,基于成本考慮在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不會(huì)再作調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司人力資源管理中面試的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.壽險(xiǎn)公司在進(jìn)行人員甄選時(shí)均會(huì)采取面試的方式
B.面試方式一般會(huì)給求職者帶來(lái)交通成本,對(duì)于壽險(xiǎn)公司而言幾乎無(wú)成本發(fā)生
C.壽險(xiǎn)公司通過(guò)求職者在面試過(guò)程中的回答以及各種反應(yīng)來(lái)判斷其是否符合崗位任職資格條件
D.壽險(xiǎn)公司在實(shí)際操作中面試環(huán)節(jié)一般包括初試、復(fù)試、終試等

4.單項(xiàng)選擇題隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,多家壽險(xiǎn)公司針對(duì)核保核賠、客戶保全、信息技術(shù)支持、財(cái)務(wù)核算等重要后援支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)后臺(tái)集中化,保留在基層公司的僅有最低端的數(shù)據(jù)輸入輸出人員,或者直接成立運(yùn)營(yíng)中心,由運(yùn)營(yíng)中心承擔(dān)管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化流程、服務(wù)客戶和一線的職責(zé),這體現(xiàn)了我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)在組織設(shè)計(jì)和管理方面的最新特點(diǎn)是()。

A.進(jìn)一步貼近市場(chǎng)和客戶,支持一線銷(xiāo)售
B.縮減內(nèi)設(shè)部門(mén)和人力配置傾斜,突出銷(xiāo)售核心地位
C.后援服務(wù)系統(tǒng)高度集中,運(yùn)營(yíng)模式向一線傾斜
D.明確劃分前線與后援職責(zé),通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)支持,將后臺(tái)與業(yè)務(wù)一線有機(jī)鏈接起來(lái)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于面試的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.單獨(dú)面試難以保證面試結(jié)果決策的準(zhǔn)確性
B.系列面試的缺點(diǎn)是需要參與的人數(shù)較多,耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)
C.小組面試可以保證面試官所提的問(wèn)題全面深入,而且面試者無(wú)壓力
D.集體面試有助于考察被面試者在一個(gè)群體中的思維方式以及行為方式、人際關(guān)系能力等

最新試題

關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,關(guān)于員工的績(jī)效信息來(lái)源主要有()。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在招聘會(huì)正式召開(kāi)前人力資源部門(mén)進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計(jì)劃,一般招募計(jì)劃不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說(shuō)法正確的是()。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠(chéng)獎(jiǎng),忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購(gòu)買(mǎi)權(quán),這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類(lèi)似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷(xiāo)售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門(mén)又邀請(qǐng)其它部門(mén)資深員工扮演客戶致電銷(xiāo)售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門(mén)是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。①利潤(rùn)分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績(jī)效加薪計(jì)劃

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該壽險(xiǎn)公司此次人力資源招募來(lái)源不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A最終通過(guò)面試加盟該壽險(xiǎn)公司,報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f(shuō)明書(shū),經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門(mén)在某個(gè)時(shí)期,會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫(xiě)或者修訂職位說(shuō)明書(shū),職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識(shí),崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題