單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標、部門目標和員工個人目標之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標不夠科學(xué),到最后很難進行考核;有些管理人員不了解如何對員工進行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當教育管理人員按照“SMART”原則來制定科學(xué)的績效目標,下列關(guān)于這一原則的說法中,正確的是()。
①.S代表績效目標必須是明確具體的,不能是含糊不清的
②.M代表績效目標應(yīng)該是可驗證的,而不能是無法衡量的
③.A代表績效目標應(yīng)當是在員工努力工作的情況下應(yīng)是可以實現(xiàn)的
④.R代表績效目標應(yīng)當鎖定重點目標而不能面面俱到

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④


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3.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情,引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視,在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候,由于掌握信息不全面,等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟問題之后才發(fā)現(xiàn),原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試,但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn),一些在測試中得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻差強人意,反而不如一些當初測試分數(shù)相對較低的人。

關(guān)于第二種情況,正確的說法是()。
①.Y壽險公司應(yīng)當注意做好求職者的背景核查工作,尤其是當準備雇用的是中高層管理人員的時候
②.Y壽險公司可以通過與求職者過去的同事、上級等的接觸獲得可能會被求職者隱瞞的一些重要信息
③.Y壽險公司應(yīng)當要求有工作經(jīng)驗的求職者提供能夠證明其履歷的人員名單及聯(lián)系方式
④.Y壽險公司應(yīng)當首先對求職者進行背景核查,然后再決定是否邀請其來參加面試

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

4.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情,引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視,在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候,由于掌握信息不全面,等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟問題之后才發(fā)現(xiàn),原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試,但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn),一些在測試中得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻差強人意,反而不如一些當初測試分數(shù)相對較低的人。

Y壽險公司人力資源部門可以通過闡明以下哪些觀點強化中高層管理人員對甄選工作的重視程度?()。
①.要想培養(yǎng)一流的員工,最好是從一開始就雇用正確的人
②.公司的甄選決策一旦出現(xiàn)失誤,對壽險公司代價可能是很大的
③.只要把甄選工作做好了,能雇用到正確的人,其他方面的人力資源管理工作差點都沒問題
④.能否雇用到優(yōu)秀的員工對于確保壽險公司戰(zhàn)略目標的達成至關(guān)重要

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

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某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對此壓力源,公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:單項選擇題

人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能

題型:單項選擇題

在現(xiàn)場招聘會中,針對業(yè)務(wù)系列候選人,由多個部門主管同時面試;針對后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯誤的是()。

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題中的“導(dǎo)師制”屬于()。

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題型:單項選擇題

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