判斷題李先生于2010年2月1日購買了某保險公司的10年期重大疾病保險、5年期失能收入保險和附加一年期的住院費用個人醫(yī)療保險，其中重大疾病保險產(chǎn)品的保險金額為10萬元，失能保險產(chǎn)品的完全失能給付比例為70%，附加險保額為3萬元且等待期為90天。李先生購買的重大疾病保險的投保年齡上限為60周歲，投保時李先生實際年齡為52歲，其保險費本應(yīng)繳納10000元，因筆誤將年齡上報為50周歲，繳納保費6000元。2011年1月31日，李先生因罹患保險合同約定的重大疾病入院治療，至2011年4月2日出院，期間共花費醫(yī)療費用5萬元。李先生入院治療期間為住院費用個人醫(yī)療保險的責(zé)任期，保險公司應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費用的賠償。

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選擇確定定點醫(yī)療機構(gòu)的原則一般包括（）①醫(yī)療機構(gòu)的合理分布②醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量較高③屬于當(dāng)?shù)厣绫５亩c醫(yī)院④能與保險公司簽訂合作契約

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以下關(guān)于健康保險客戶服務(wù)特點的陳述，正確的是（）①與壽險相比，健康保險客戶服務(wù)的投入成本較低②與壽險相比，健康保險客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看，健康保險的客戶服務(wù)往往還與健康維護和健康服務(wù)有很大關(guān)系④健康保險客戶服務(wù)旨在提高客戶滿意程度，與風(fēng)險控制工作有一定程度的沖突

題型：單項選擇題