單項選擇題保險營銷人員在與客戶初次面談時,應(yīng)該避免的做法是()。

A.全神貫注地傾聽
B.對客戶的道德品行進(jìn)行評價
C.使用淺顯易懂的語言
D.善于記筆記


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題在主顧開拓的方法中,適合對自己比較熟悉的人進(jìn)行接觸的是()。

A.轉(zhuǎn)介紹法
B.緣故法
C.陌生拜訪
D.隨機(jī)拜訪

4.單項選擇題以下各項,不是保險營銷特點的是()。

A.無規(guī)律可循
B.銷售和服務(wù)都很重要
C.需要主動出擊
D.是一項長期事業(yè)

5.單項選擇題以下對個人壽險營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

A.最早由美國友邦保險公司引入
B.是我國壽險產(chǎn)品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數(shù)眾多
D.客戶對象主要為企業(yè)

最新試題

以下關(guān)于人身保險特點的說法中,正確的是()。①大部分人身保險業(yè)務(wù)具有長期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險標(biāo)的具有特殊性,人身保險保險標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險價值而言,沒有客觀的價值標(biāo)準(zhǔn)③保險金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險等個別險種外,人身保險的保險金額由保險雙方當(dāng)事人在保險合同訂立時按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險利益的特殊性,人身保險的保險利益是投保人對保險標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險金給付的特殊性,人身保險的給付條件是當(dāng)被保險人遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的保險事故,由保險人依據(jù)保險合同向被保險人或其受益人支付保險金

題型:單項選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險“三要素”的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列各項中,通常不屬于人身保險保險責(zé)任的是()。

題型:單項選擇題

2014年08月,國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機(jī)構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補(bǔ)充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()

題型:單項選擇題

雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險要素之間關(guān)系的說法中,錯誤的是()。①人身風(fēng)險要素包括人身風(fēng)險因素、人身風(fēng)險事故、人身風(fēng)險損失②人身風(fēng)險的幾個要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系,要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險因素必然引起風(fēng)險事故,風(fēng)險事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險事故以外,風(fēng)險因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失

題型:單項選擇題

近年來,我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險因素中的()。

題型:單項選擇題

國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:單項選擇題

以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的

題型:單項選擇題

我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題