銷售回訪的目的是保護消費者利益，通過在猶豫期內對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》（以下簡稱《服務規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
2009年中國保監(jiān)會出臺《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》中對新型壽險產(chǎn)品的回訪內容作出更高和更具體的要求。分紅保險必須回訪的內容包括（）：①確認投保人知悉保單紅利分配是不確定的；②確認投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司的精算假設；③投保人是否知悉費用扣除項目和扣除比例或金額；④提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實際經(jīng)營狀況。
A.②③④
B.①②
C.①②③④
D.①②④
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銷售回訪的目的是保護消費者利益，通過在猶豫期內對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》（以下簡稱《服務規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關《服務規(guī)定》的敘述中，正確的是（）。
A.要求保險公司建立回訪制度，指定專門部門負責回訪工作，并配備必要人員與設施
B.要求保險公司在猶豫期內對所有的人身保險合同的投保人進行回訪，并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的，應該在15個工作日內由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
最新試題
交易對手風險是指保險公司交易對手違反法律法規(guī)，不履行或者不完全履行合同的約定義務，造成保險資產(chǎn)損失的風險。保險公司的交易對手包括（）。①銀行②保險中介機構③基金公司④信托公司
在壽險準備金評估中，一般而言（）對準備金的影響相對最大，不確定性相對較高。
現(xiàn)場檢查可以分為綜合性檢查、專項檢查、案件調查和其他檢查四大類。監(jiān)管機構針對意外傷害保險、團體保險等部分業(yè)務領域對A壽險公司開展的檢查屬于（）。
國際金融保險監(jiān)管改革對我國保險監(jiān)管的啟示包括（）。①加強重點領域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強保險監(jiān)管制度建設，不斷完善風險防范機制④堅持分業(yè)監(jiān)管原則
壽險公司在內部控制建設中充分考慮“人”的因素，主動建立和加強良性的控制環(huán)境，引導、激勵員工正確地履行責任，使員工能自覺遵守并維護公司內部控制制度。這遵循了壽險公司內部控制的（）。
A保險公司在償付能力評估時確認，其認可資產(chǎn)為100億，認可負債為70億，根據(jù)監(jiān)管要求計算出的最低資本應為50億，那么A保險公司的綜合償付能力充足率為（）。
為進一步推進保險資金運用體制的市場化改革，加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管，2014年，中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關于加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定，保險公司投資資產(chǎn)（不含獨立賬戶資產(chǎn)）主要劃分為（）。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)
國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括（）。
（）是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務信息進行動態(tài)分析，借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題，并對其經(jīng)營情況和風險狀況進行評價，根據(jù)評價結果采取相應監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是（）。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管