赫茨伯格的雙因素理論指出了使員工們感到滿意的因素和使他們感到不滿意的因素是不一樣的，關(guān)于這種理論的正確說法是（）。
①總的來說，公司政策、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、薪酬福利屬于保健因素
②讓員工感到滿意的因素大都屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的因素，如富有挑戰(zhàn)性的工作以及成長和發(fā)展的機(jī)會等
③激勵因素和保健因素是不能相互交叉的，一個因素不能同時屬于這兩種因素
④當(dāng)保健因素得到滿足時，員工會感到滿意，從而產(chǎn)生很強的工作積極性
A.①②
B.①③④
C.①②③
D.①②④
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以下幾種理論都是激勵理論，其中屬于內(nèi)容型激勵理論的是（）。
①馬斯洛的需求層次理論
②赫茨伯格的雙因素理論
③弗洛姆的期望理論
④洛克等的目標(biāo)設(shè)置理論
A.①②④
B.①③
C.①②③
D.①②
員工滿意度調(diào)查對于壽險公司的作用在于（）。
①了解員工的情緒并做出的反應(yīng)，以促進(jìn)組織發(fā)展
②對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行診斷，以幫助企業(yè)找出改進(jìn)方法
③強化員工參與，增強員工心理滿足感，提高工作效率
④幫助企業(yè)找出帶有不良情緒的員工，讓其離開組織，以防止不良情緒蔓延
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
關(guān)于員工關(guān)系管理，正確的說法是（）。
①勞動關(guān)系管理僅僅是員工關(guān)系管理的一部分，而不是其全部內(nèi)容
②員工關(guān)系管理的目的之一在于確保員工管理政策和管理實踐符合相關(guān)法律法規(guī)的要求
③質(zhì)量圈和員工持股計劃等都屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法
④作為員工關(guān)系管理的一種手段，員工援助計劃有助于從組織的角度進(jìn)行員工壓力管理
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
關(guān)于薪酬設(shè)計中的薪酬區(qū)間，正確的說法是（）。
①它代表了同一薪酬等級內(nèi)部的最低薪酬水平和最高薪酬水平之間的差距
②薪酬變動比率是指在同一薪酬區(qū)間內(nèi)部，最高低薪酬水平和最低薪酬水平之比
③薪酬區(qū)間中值所代表的是該薪酬區(qū)間中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平
④薪酬區(qū)間是薪酬結(jié)構(gòu)的一個重要內(nèi)容
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
關(guān)于職位薪酬體系，正確的說法是（）。
①它的實施前提是組織中的人和職位是相互匹配的
②它有利于實現(xiàn)同工同酬
③它只根據(jù)員工的職位重要性大小確定薪酬水平高低，個人績效對薪酬水平?jīng)]有影響
④嚴(yán)格、細(xì)致的職位薪酬體系靈活性較差，難以很好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率
人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。
根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎，該獎勵屬于（）。
A最終通過面試加盟該壽險公司，報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。
壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括（）。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達(dá)意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時，不需要包括以下內(nèi)容（）。