A.保險公司的售前服務(wù)
B.保險公司的售中服務(wù)
C.保險公司的售后服務(wù)
D.保險公司的被動服務(wù)
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A.保險代理人不是內(nèi)部客戶
B.保險公司的核保人員沒有責(zé)任感
C.保險公司有必要進(jìn)行內(nèi)部營銷
D.營銷部門只是一個管理部門
A.崗前培訓(xùn)
B.跟進(jìn)培訓(xùn)
C.資深培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)
A.代理推銷保險產(chǎn)品、代理與客戶談判和直接向客戶出具保險單
B.代理向客戶出具保險單、代理收取保險費(fèi)和代理保險公司進(jìn)行勘查理賠
C.獨(dú)立推銷保險產(chǎn)品、和獨(dú)立進(jìn)行損失的勘查理賠
D.代理推銷保險產(chǎn)品、代理收取保險費(fèi)和協(xié)助保險公司進(jìn)行損失的勘查理賠
A.中低收入階層
B.高收入階層
C.富裕階層
D.富有階層
最新試題
當(dāng)前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責(zé)任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強(qiáng)的險種;③保險責(zé)任和條款復(fù)雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。
市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是()。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。