多項(xiàng)選擇題目前集中故障處理網(wǎng)管手段有哪些（）。
A、短信
B、彩信
C、視頻電話
D、語音通知
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1.多項(xiàng)選擇題工單接收方式有（）。
A、短信
B、EMOS
C、手機(jī)
D、語音
2.多項(xiàng)選擇題工單接收方式和手段有哪些（）。
A、短信
B、EMOS
C、手機(jī)
D、語音
