多項(xiàng)選擇題傳輸產(chǎn)品的測(cè)試儀表有哪些()

A、光功率計(jì)
B、誤碼儀
C、SDH分析儀
D、LBT表
E、LBT表


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1.多項(xiàng)選擇題處理投訴過(guò)程中的大忌()

A、缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)
B、怠慢客戶(hù)
C、缺乏耐心,急于打發(fā)客戶(hù)
D、允諾客戶(hù)自己做不到的事情
E、急于為自己開(kāi)脫

2.多項(xiàng)選擇題處理升級(jí)投訴的技巧()

A、處理升級(jí)投訴之前一定要對(duì)用戶(hù)投訴的問(wèn)題有全面的了解,做到心中有數(shù)。
B、假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對(duì)措施
C、在了解用戶(hù)投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶(hù)選擇
D、把握好最終處理原則,超出原則不予接受

3.多項(xiàng)選擇題處理故障時(shí),為了定位是否是本端問(wèn)題,可行的環(huán)回方式有()

A、2M支路端口外環(huán)回
B、2M支路端口內(nèi)環(huán)回
C、本站線路側(cè)光板內(nèi)環(huán)回
D、本站線路側(cè)光板外環(huán)回

4.多項(xiàng)選擇題處理SDH故障常用的手段有?

A、告警和性能分析法
B、環(huán)回法
C、抓包分析法
D、配置數(shù)據(jù)分析法
E、替換法

5.多項(xiàng)選擇題初始化網(wǎng)元的幾種方式有(),這是很危險(xiǎn)的操作。

A、手工初始
B、復(fù)制
C、上載
D、下載

最新試題

裝維人員需具備高度的(),吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務(wù)

題型:填空題

在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱(chēng)、類(lèi)型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。

題型:填空題

裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中國(guó)移動(dòng)()

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在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

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在我的電腦和資源管理器中,用戶(hù)可以直接在()中輸入文件和文件夾的路徑來(lái)定位文件和文件夾

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字節(jié)與位的換算,1Byte/s=()bit/s

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裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

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在FTTH建設(shè)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中,進(jìn)入用戶(hù)住宅的最后一段入戶(hù)光纜,一般稱(chēng)為(),在光纜結(jié)構(gòu)類(lèi)型中,屬于緊套結(jié)構(gòu)。

題型:填空題