裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

在外界施工準備階段，隨工配合人員應(yīng)嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括：未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備

裝機完成后，裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立（），然后輸入用戶的賬號和密碼，連接、登陸確保使用正常

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜