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判斷題《供電服務規(guī)范》規(guī)定：供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場校驗后應對用電計量裝置加封，客戶可以不在憑證上簽章。

1.判斷題《供電服務規(guī)范》規(guī)定：“95598”客戶服務熱線要求工作人員：在應答時要首先向客戶報出單位名稱和工號，然后問候。

2.判斷題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：因供電企業(yè)責任對損壞的家用電器的修復，供電企業(yè)應承擔被損壞元件的修復責任。

3.判斷題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：客戶在申請驗表期間，其電費可暫不按期交納，驗表結果確認后，再行退補電費。

4.判斷題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶向供電企業(yè)提出校驗表申請，并交付驗表費后，供電企業(yè)應在15天內(nèi)校驗，并把結果通知用戶。

5.判斷題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：供電企業(yè)在接到居民家用電器損壞投訴后，應在12h內(nèi)派人員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實。