單項選擇題人身保險核保人員的主要工作內容包括選擇保險標的、進行風險分類、確定恰當的保障條件,下面哪一項對這些工作內容的描述是不準確的()。

A.核保人員要通過良好的風險選擇使風險在不同地理區(qū)域合理分散、使不同風險種類和大小合理組合以及使不同險種合理搭配,最終使公司獲得最佳的風險分布
B.正確的風險分類可以保證被保險人集合的實際損失頻率和損失程度與預期值一致,保證保險人按合理的費率收取足夠的保險費支付保險金和經營費用以及獲得利潤
C.承保控制是對于不可承保的業(yè)務進行的相關風險評估及選擇保險標的
D.正確的風險分類在很多程度上決定費率的準確性,因此,核保人員必須公正地評估風險,不帶任何偏見


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2.單項選擇題北美精算學會制訂的精算師職業(yè)行為準則,對精算師的信息披露和保密行為提出了具體要求,以下哪一項違反了這些要求()。

A.精算師在提供職業(yè)報告時,應該清楚地注明精算師對該報告的責任
B.精算師對其所作精算報告負責,但對該精算師注明的引用其他資料來源不負責任
C.精算師不應該向另一方透露通過向委托人(即客戶或雇主)提供職業(yè)服務而獲得的機密信息,除非獲得該客戶或雇主的授權
D.由于精算師向委托人(即現在的或將來的客戶或雇主)提供職業(yè)服務,精算師或精算師所在公司可以通過這些服務獲得直接的或間接的收入,精算師無需就這些方面向該委托人作匯報

3.單項選擇題小羅是一家保險公司的核保人員,他的表妹小丹身體一直不好。他安排一個熟識的代理人給小丹購買了本*公司的保單,然后在核保時給予小丹照顧。小羅的行為主要違反了核保人員哪一方面的職業(yè)道德?()

A.核保人員執(zhí)行業(yè)務時,不應對保戶有詐欺行為
B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務如與自身利益相沖突時,應自行回避
C.避免本位主義,樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念,應當維護行業(yè)形象,不做可能損害行業(yè)形象的行為
D.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任,非因業(yè)務正當需要不得泄漏

4.單項選擇題下面所列保險銷售人員的哪種做法,與其職業(yè)道德相悖()。

A.保險代理人員理應維護保險人的利益,維護投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務
B.保險銷售人員在業(yè)務活動中應該相互尊重,反對互相貶低、拆臺以及不正當的競爭
C.保險銷售人員不應在銷售業(yè)務中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立,因此必須根據保險法及一般商業(yè)行為的準則為客戶恪守秘密

最新試題

保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。

題型:單項選擇題

保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。

題型:單項選擇題

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應該包括以下內容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。

題型:單項選擇題

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。

題型:單項選擇題

保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。

題型:單項選擇題

誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數。

題型:單項選擇題

保險職業(yè)道德調整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。

題型:單項選擇題

一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項選擇題

保險代理人是接受保險公司的委托,根據代理合同在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務,并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。

題型:判斷題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產品;②從客戶角度出發(fā)推銷產品;③銷售人員要真正了解公司的產品特點;④認清和解決客戶的疑難。

題型:單項選擇題