填空題保險公司應建立(),制定(),配備與銷售人員崗位分離的質檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內全程質檢。
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5.多項選擇題保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應符合相關業(yè)務規(guī)范要求,視聽資料應真實、完整、連續(xù),能清晰辨識(),錄制后不得進行任何形式的剪輯。
A.人員面部特征
B.交談內容
C.相關證件、文件
D.簽名
最新試題
可回溯管理制度如何強化消費者權益的保護?
題型:問答題
保險公司、保險中介機構開展(),依照中國保監(jiān)會互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管的有關規(guī)定開展可回溯管理。
題型:填空題
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間超過一年的不得少于()年。
題型:單項選擇題
保險公司、保險中介機構開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險產品。
題型:填空題
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》中可回溯管理的銷售渠道、消費人群、產品險種等范圍是如何確定的?
題型:問答題
保險公司、保險中介機構銷售《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定的投保人為自然人的保險產品時,必須實施保險銷售行為可回溯管理。()除外。
題型:填空題
()應在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務檔案一并反饋至承保保險公司。
題型:多項選擇題
對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的(),中國保監(jiān)會及派出機構應依法采取監(jiān)管措施。
題型:多項選擇題
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛,還應至少保存至糾紛結束后()年。
題型:單項選擇題
保險公司、保險中介機構應建立完善(),對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的,應追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的責任。
題型:單項選擇題