管理沖突一般包括（）等步驟。

（）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。

確定目標(biāo)成本的方法中，（）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。

某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認真負責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。

（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預(yù)算。

為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（）。

零基預(yù)算的程序包括（）。

從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。

某企業(yè)將2006年本*企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。