單項選擇題通過（）銷售保險產(chǎn)品的，保險銷售人員應當告知投保人查詢保險合同條款的有效途徑。
A.廣告渠道
B.電話渠道
C.網(wǎng)絡渠道
D.面對面
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1.單項選擇題保險公司應當按照中國保監(jiān)會的規(guī)定建立（）制度。
A.投保提示
B.保險提示
C.投保確認
D.風險提示
2.單項選擇題保險公司應當提供每日（）小時電話服務，并且工作日的人工接聽服務不得少于（）小時。
A.8，8
B.12，8
C.24，8
D.24，12
3.單項選擇題保險公司的柜臺服務人員應當佩戴或者在柜臺前放置標明身份的（），行為舉止應當符合基本的職業(yè)規(guī)范。
A.工牌
B.標識卡
C.證件
D.身份卡
4.單項選擇題保險公司應當自收到被保險人體檢報告或者生存調(diào)查報告之日起（）工作日內(nèi)，告知投保人核保結(jié)果，同意承保的，還應當完成合同制作并送達投保人。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
5.單項選擇題保險公司、保險代理人及其從業(yè)人員違反《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》的，由中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)責令其限期改正，逾期不改正的，給予警告，對有非法所得的，處非法所得的（）罰款，但最高不得超過（）。
A.1倍以上5倍以下，5萬元
B.2倍以上3倍以下，3萬元
C.1倍以上3倍以下，5萬元
D.1倍以上3倍以下，3萬元
最新試題
保險公司撤銷電話銷售中心，不用參照保險公司撤銷分支機構(gòu)辦理。
題型：判斷題
保險公司接到客戶投訴后，應于（）工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。
題型：單項選擇題
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經(jīng)營或變相經(jīng)營電話銷售業(yè)務。
題型：判斷題
保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于1年。
題型：判斷題
籌建機構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險經(jīng)營活動。
題型：判斷題
保險公司電話銷售中心負責人應當具有下列哪些條件：（）。
題型：多項選擇題
保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，應對保險代理機構(gòu)資質(zhì)進行審核。擬合作的保險代理機構(gòu)應符合下列哪些條件：（）。
題型：多項選擇題
保險公司向投保人提供電子保單的，應符合以下哪些條件（）。
題型：多項選擇題
保險公司應建立健全電話銷售質(zhì)量檢測體系，符合以下哪些基本要求：（）。
題型：多項選擇題
保險公司應加強對電話銷售人員的培訓，培訓包括以下哪些內(nèi)容：（）。
題型：多項選擇題