單項選擇題保險公司應當提供每日()小時電話服務,并且工作日的人工接聽服務不得少于()小時。

A.8,8
B.12,8
C.24,8
D.24,12


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最新試題

保險公司終止委托保險代理機構(gòu)電話銷售的,應在終止合作前15個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

題型:判斷題

保險公司對新單業(yè)務進行回訪,回訪應當包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項選擇題

保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務,應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性,專用號碼使用年限不得少于1年。

題型:判斷題

保險銷售從業(yè)人員個人可以隨機撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。

題型:判斷題

保險公司開展電話銷售業(yè)務,應符合以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題

籌建機構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險經(jīng)營活動。

題型:判斷題

保險公司電話銷售中心負責人應當具有下列哪些條件:()。

題型:多項選擇題

總公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務;省級分公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務。

題型:判斷題

保險公司電話銷售中心負責人屬于保險公司高級管理人員,應當在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。

題型:判斷題

保險公司至少應為客戶提供()和()兩個渠道受理保全及理賠申請,鼓勵保險公司探索高效便捷的服務渠道。

題型:單項選擇題