單項選擇題健康保險客戶服務(wù)的目的不包括()。

A.滿足客戶的基本需求
B.滿足客戶的期望
C.促進客戶健康
D.企業(yè)利益最大化


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在實際操作中,商業(yè)健康保險中的門診醫(yī)療費用保險只有在采用()方式的情況下,才能較為有效地控制經(jīng)營風(fēng)險。

A.按人頭預(yù)付
B.按病種付費
C.按診斷相關(guān)分類預(yù)付
D.按服務(wù)項目付費

5.單項選擇題以下關(guān)于健康保險理賠作用的敘述,不正確的是()。

A.保險人與被保險人博弈的過程,均可從中獲益。
B.對被保險人的健康保險合同約定承諾的兌現(xiàn)。
C.有助于保險人健康保險經(jīng)營管理的規(guī)范化。
D.有利于健康保險保險人形象和品牌的樹立。

最新試題

對萬能保險投保人的回訪應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項選擇題

疾病保險指以疾病為給付保險金條件的保險。通常這種保單的保險金額比較大,給付方式一般是在確診為特種疾病后,立即一次性支付保險金額。

題型:判斷題

保險期限是除重大疾病等保險以外,絕大多數(shù)健康保險尤其是醫(yī)療費用保險常為半年期的短期合同。

題型:判斷題

健康保險關(guān)注的是被保險人遭受保險事故損失后的經(jīng)濟補償,至于被保險人遭受保險事故損失前的預(yù)防保健和健康教育,以及被保險人生存期間的健康管理則不予關(guān)注。

題型:判斷題

除再保險公司分支機構(gòu)和外國保險公司分公司以外,保險公司分支機構(gòu)可以辦理健康保險再保險業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

完全殘廢一般指永久喪失全部勞動能力,不能參加工作(原來的工作或任何新工作)以獲得工資收入。

題型:判斷題

張某為丈夫李某投保死亡保險,并在征得李某同意下指定自己為受益人,后來雙方離異,但被保險人李某未變更受益人,李某死亡后,張某有權(quán)領(lǐng)取保險金。

題型:判斷題

重大疾病保險保障的疾病一般有心肌梗塞、冠狀動脈繞道手術(shù)、癌癥、腦中風(fēng)、尿毒癥、嚴(yán)重?zé)齻?、暴發(fā)性肝炎、癱瘓和重要器官移植手術(shù)、主動脈手術(shù)等。

題型:判斷題

健康保險機構(gòu)的職能是為患者提供治療費用的補償,沒有必要提供相關(guān)的治療信息和管理。

題型:判斷題

投保人和被保險人就保險條款中的保險、醫(yī)療和疾病等專業(yè)術(shù)語提出詢問的,保險公司應(yīng)當(dāng)用清晰易懂的語言進行解釋。

題型:判斷題