郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)不得向關(guān)系人發(fā)放貸款。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

個(gè)人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

郵儲(chǔ)銀行個(gè)人商務(wù)貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

高級(jí)管理人員對(duì)董事會(huì)違反規(guī)定干預(yù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的行為，有權(quán)請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開立的不同賬戶均自動(dòng)歸集在其所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)下。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個(gè)月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。