單項(xiàng)選擇題下列能明顯體現(xiàn)管理的自然屬性的活動(dòng)是（）。
A.人際關(guān)系
B.組織文化
C.質(zhì)量管理
D.組織目標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，假設(shè)一個(gè)機(jī)構(gòu)組織層級(jí)為五級(jí)，一條信息從最高領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過(guò)五個(gè)層次傳遞到最低層的成員，往往只會(huì)留存（）左右。在這一過(guò)程中，溝通信息便產(chǎn)生了漏斗，高層管理人員的決策、指令，傳遞到基層員工時(shí)，早已失去了本來(lái)的面貌。
A.70%左右
B.20%左右
C.80%左右
D.90%左右
2.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為是要激勵(lì)員工，就必須讓員工明確（）。
A.他們欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起的
B.只要努力工作就能提高他們的績(jī)效
C.工作能提供給他們真正需要的東西
D.以上都是
