A.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險(xiǎn)人利益
C.反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.保護(hù)保險(xiǎn)人的利益
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A.險(xiǎn)種的競(jìng)爭(zhēng)
B.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
C.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
D.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
A.忠誠(chéng)服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
最新試題
由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，要求保險(xiǎn)業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)（）利益為目標(biāo)，反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指（）。
（）應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是（）。
把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力，這些能力不包括（）。
國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照（）對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說法錯(cuò)誤的是（）。
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu)，另一部分據(jù)為已有的行為。