單項選擇題不屬于保險競爭主要內容的是（）。

A.險種的競爭
B.服務質量的競爭
C.業(yè)務的競爭
D.價格的競爭


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題保險代理從業(yè)人員應該保持的工作態(tài)度是（）。

A.忠誠服務
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責

2.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營業(yè)銷時需要遵守的首要道德準則是（）。

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨

3.單項選擇題保險代理從業(yè)人員正確處理與客戶之間關系的基本準則是（）。

A.客戶至上
B.誠實信用
C.遵紀守法
D.勤勉認真

4.單項選擇題保險代理從業(yè)人員獲取知識的主要途徑是（）。

A.正規(guī)學校教育
B.工作實踐
C.崗位培訓
D.參加保險監(jiān)管部門組織的考試

5.單項選擇題保險代理從業(yè)人員所要具備的能力中與客戶投資有關的能力是（）。

A.鳳險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃和設計技能
C.把握市場的能力
D.客戶關系管理能力