以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

價值觀的核心成分是（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

團隊的作用在于（）。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

群體沖突的原因可能包括（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）