A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求 B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的 C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強制性標(biāo)準(zhǔn)要求的 D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的
A.生產(chǎn)設(shè)備 B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點 C.內(nèi)部局域網(wǎng) D.提供送貨上門服務(wù)時使用的運輸工具
A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定 B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件 C.對其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求 D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)